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サポートFAQ(良くある質問) | ROCCAT製品のサポート・修理対応について

お客様よりいただく頻度の多い質問や、PCパーツ・コンピューターのトラブル対処方法に関するサポート情報を集めました

ROCCAT製品のサポート・修理対応について


ROCCAT(ロキャット)製品のサポート・修理対応は、初期不良対応も含めて、輸入代理店のサポート窓口での対応となります。ツクモ店頭での初期不良対応・修理対応はお受け致しかねます。

お手数をおかけいたしますが、サポート・修理をご利用の際には、下記URLのメーカー一覧より「ROCCAT」を選択いただき、表示されるフォームよりお問い合わせいただけますようお願いいたします。

http://gp.supportweb.jp/

※ツクモ延長保証にご加入されている場合には、事前にツクモサポートセンターまでお問い合わせください。