サポートFAQ（良くある質問） | フォーマット

最も人気の FAQ

1. 電源投入時に、「Checking Media Presence......Start PXE over IPv4. 」などと表示されてOSが起動しない。 (742606 回の閲覧)
2. 「ツクモ延長保証」補償内容と対応について (739181 回の閲覧)
3. Windowsのインストール前にデバイスドライバーを読み込ませる方法 (653138 回の閲覧)
4. Windows 7 で、Windows Update のインストールに時間がかかる/うまくインストールできない場合の対処方法 (651624 回の閲覧)
5. 無線LAN（Wi-Fi）のデバイスドライバーを更新する方法（Intel社製の無線LANコントローラーの場合） (643665 回の閲覧)
6. Windows メモリ診断ツールを使用してメモリに異常がないか確認したい (566270 回の閲覧)
7. Windowsでjpegファイルが開かない、[フォト]で写真が開かない (528342 回の閲覧)
8. Windows11に対応していないCPUについて (512204 回の閲覧)
9. Windows 10上からUEFI（BIOS）画面に入る方法 (450262 回の閲覧)
10. Windows 10 の再インストール方法(OSディスクを使用したクリーンインストール) (437145 回の閲覧)

最近の FAQ

1. DDR5メモリに関するよくあるお問い合わせ (2024-11-13 19:29)
2. AMD Ryzen 9 7900X3D/Ryzen 9 7950X3Dで3D V-Cache用のドライバーがインストールされない (2024-11-13 12:04)
3. HORI製品のサポート・修理対応について (2024-11-09 14:16)
4. GRAPHT製品のサポート・修理対応について (2024-10-29 11:11)
5. マザーボードのCPUピンを曲げてしまった (2024-09-28 18:25)

スティッキー FAQ

• メモリに異常がないかどうか検査したい / メモリの異常を検査するツールが知りたい
• 初期不良交換・保証修理対応の際に、メーカー・代理店へ連絡が必要な製品