サポートFAQ

最も人気の FAQ

1. 「ツクモ延長保証」補償内容と対応について (594307 回の閲覧)
2. ツクモ延長保証を受けられないケース （保証対象外） (111066 回の閲覧)
3. ツクモパーツ交換保証についてのご注意点 (86632 回の閲覧)
4. ツクモパーツ交換保証の補償を受ける場合 (84985 回の閲覧)
5. eX.computerサポートセンターへのお問い合わせについて (12326 回の閲覧)
6. Windows 10 でホームグループ作成できない / 「このコンピュータ上にホームグループをセットアップできません 」と表示される (10666 回の閲覧)
7. Intel Management Engine(Intel ME)の脆弱性に対する当社 eX.computer / G-GEAR デスクトップパソコン製品についての対処方法（2017年11月） (10516 回の閲覧)
8. Windows 10 の再インストール方法(OSディスクを使用したクリーンインストール) (9755 回の閲覧)
9. Windowsの再インストールなどでOSのメディアより起動できない（デスクトップパソコンの場合） (8740 回の閲覧)
10. eX.computer製品の修理について (7633 回の閲覧)

最近の FAQ

1. [20180123]そうだ、グラフィックボードを増設しよう！ でも、その前に… rev.2 (2018-11-07 11:44)
2. N1584Jシリーズ製品にて、Windows Defenderで"A firmware update is needed for your security ... (2018-09-16 14:44)
3. 無線LANの出力感度が弱い／すぐに切れる／つながらない（デスクトップパソコン） (2018-08-20 13:26)
4. Windows 10 を初期状態に戻す（リカバリ） (2018-08-18 17:33)
5. Windows 10 の再インストール方法(OSディスクを使用したクリーンインストール) (2018-08-18 17:33)

スティッキー FAQ

• メモリに異常がないかどうか検査したい / メモリの異常を検査するツールが知りたい
• Windows 10 で、OSが正常起動できない状況でセーフモードを起動させる方法