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サポートFAQ

お客様よりいただく頻度の多い質問や、PCパーツ・コンピューターのトラブル対処方法に関するサポート情報を集めました

PCリサイクル 対象機種型番・モデル名の確認方法


パソコン本体の背面(ノートパソコンの場合は裏蓋)の、以下の項目をご確認ください。

■ツクモ製品(eX.computerなど)・GIGABYTEノートPC製品

以下のようなシールが背面や裏蓋に添付されております。こちらのシールから、メーカー・モデル名をご確認ください。

■eMachines(イーマシーンズ)・Gateway(ゲートウェイ)製品

○デスクトップパソコン製品の場合

以下のようなシールが背面に添付されておりますので、こちらからモデル名をご確認ください。また本体PCリサイクルマーク添付部分にもメーカー・モデル名の記載がございます。

  • eMachines(イーマシーンズ)のモデル名・・・J**** またはN****(****には4ケタの数字が入ります)
  • Gateway(ゲートウェイ)製品のモデル名・・・GT****または***JP (****には3ケタまたは4ケタの数字が入ります)

 

○ノートパソコン製品の場合

製品裏蓋の以下の記載部分に、メーカーと名モデル名の記載がございます。モデル名につきましては白いシールの印字部分の“MODEL”の箇所をご確認ください。