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サポートFAQ

お客様よりいただく頻度の多い質問や、PCパーツ・コンピューターのトラブル対処方法に関するサポート情報を集めました

電源スイッチを押しても全く反応しない


電源ファンが回らないという場合、電源が電源ユニットから正常に供給されていない状態が考えられます。次の事項について確認します。

 

1.電源ユニットのO/-スイッチの確認

電源ユニットにO/-のスイッチがありますので-側に倒れているか確認します。
"-"以外に"ON"・"入"となっている場合もあります。

 

2.電源ケーブルの緩み確認

電源ケーブルが緩んでいないか確認します。
本体側以外にも延長コードやコンセント部分も確認して下さい。
延長コードを使用されていると、電源電圧が不安定になる場合があります。
可能であれば壁コンセントから、直接電源を取ってお試し下さい。
また延長コードにスイッチが付いている場合は、OFFになっていない事を確認して下さい。

3.パソコンの放電

上記でも改善しない場合は、パソコンの放電を試してみてください。

  1. パソコンの電源が切れた状態で、PC背面の電源ケーブルやディスプレイのケーブル、周辺機器との接続ケーブルを全て外す。
  2. PCの電源ボタンを5、6回押す
  3. 全てのケーブルを再度接続し、電源を入れる。
タグ: お問い合わせの多いご質問, 電源入らない

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