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サポートFAQ

お客様よりいただく頻度の多い質問や、PCパーツ・コンピューターのトラブル対処方法に関するサポート情報を集めました

メモリのメーカー保証を利用する際の注意点


メモリをメーカー・代理店へ修理へ出す際には、セットになっているメモリ全てが揃っていることが、メーカー・代理店の保証で修理を受けるための条件となっております。(メモリ1枚のみを修理に出すなどはできません)

複数のセットを使用している場合で、セットのメモリを見分ける方法としては、ほとんどの場合メモリに記載されているシリアル番号(S/N)が同じ番号か連番になっていますので、まずはシリアル番号をご確認ください。

[2017/07/29 更新]