Menu

サポートFAQ(良くある質問)

お客様よりいただく頻度の多い質問や、PCパーツ・コンピューターのトラブル対処方法に関するサポート情報を集めました

FAQ とカテゴリー

に関する最も人気の FAQ

  1. 「ツクモ延長保証」補償内容と対応について (595560 回の閲覧)
  2. ツクモ延長保証を受けられないケース (保証対象外) (112032 回の閲覧)
  3. ツクモパーツ交換保証についてのご注意点 (87585 回の閲覧)
  4. ツクモパーツ交換保証の補償を受ける場合 (85629 回の閲覧)
  5. eX.computerサポートセンターへのお問い合わせについて (16423 回の閲覧)
  6. Windows 10 の再インストール方法(OSディスクを使用したクリーンインストール) (12686 回の閲覧)
  7. Windowsの再インストールなどでOSのメディアより起動できない(デスクトップパソコンの場合) (12580 回の閲覧)
  8. Windows 10 でホームグループ作成できない / 「このコンピュータ上にホームグループをセットアップできません 」と表示される (12537 回の閲覧)
  9. Intel Management Engine(Intel ME)の脆弱性に対する当社 eX.computer / G-GEAR デスクトップパソコン製品についての対処方法(2017年11月) (12327 回の閲覧)
  10. eX.computer製品の修理について (10281 回の閲覧)