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サポートFAQ

お客様よりいただく頻度の多い質問や、PCパーツ・コンピューターのトラブル対処方法に関するサポート情報を集めました

「ツクモ延長保証」とは


■ツクモ延長保証とは

「ツクモ延長保証」は、わずかな掛け金をご負担いただくだけで、メーカー保証期間終了後の修理代金はもちろん、落下・火災などのトラブルの際の損害も補償するサービスです。

ツクモでのお買い物の際、以下の対象商品をご購入された場合に、商品価格に応じた掛け金をご負担いただくことで、「ツクモ延長保証」にご加入頂けます。

■対象商品

  • パソコン本体
  • タブレット製品
  • プリンタ
  • 液晶ディスプレイ
  • デジタルカメラ
  • パソコン周辺機器、自作PCパーツ

 

▼新品:メーカー保証のある当社指定商品

▼中古品:当社指定商品

※いずれも製品の本体部分が保証の対象です。製品のACアダプタ、バッテリ、プリンタ用インク、ケーブルなどは対象外です。

※対象外商品
ソフトウェア・携帯電話・ゲーム機・消耗品・アクセサリ・業務用特機・ロボット関連商品など

※eX.computer 製品につきましては、eX.computer延長保証でのサービス提供となります

■保証期間

○ご購入日から5年間(中古品の場合は3年間)

企業・法人様でのご加入の場合は、新品・中古品も3年間となります。

■保証料金

対象商品の
販売価格(税別)
保証 税込料金
(一律)
~9,999円
540円
10,000円~19,999円
1,080円
20,000円~29,999円
1,620円
30,000円~39,999円
2,160円

 

以下、販売 税別価格10.000円ごとに保証 税込料金は540円ずつ増額します。

※ 販売価格は税別です。

※ 保証料金は税込です

タグ: ツクモ延長保証, 修理