Windows11 を初期状態に戻す（リカバリ/このPCをリセットする）

■Windows11 の「このPCをリセットする」について

「このPCをリセットする」の機能にて、Windows11 のリカバリ（初期化）を行うことができます。この機能では、ドキュメントやピクチャなどの個人データやユーザーアカウントなどの個人用ファイルを保持するか、またはすべてのデータを削除するかを選択することができます。

【注意】
※リカバリ（初期化）作業中に何かしらのトラブルが発生した場合データにアクセスできなくなる可能性があります。当社ならびにマイクロソフトはデータに関する責任は一切負えません。重要なデータは作業前に必ずバックアップを取って下さい。
※ノートパソコンの場合、必ずACアダプターを接続した状態で作業を行ってください。バッテリー駆動の状態ではリカバリは行えず、途中で警告メッセージが表示されます。
※パソコンのUSBポートにマウス・キーボード以外のデバイス(USBメモリー、外付けストレージ、ゲームコントローラーなど)を接続している場合は、これらは一旦外してください。
※リカバリ完了までには時間がかかりますので、作業時間の余裕をみて行ってください。

■「このPCをリセットする」の操作手順【個人用ファイルを保持する】

1．「このPCをリセットする」画面の表示

スタートメニューを開き「設定」をクリックします。

スタートメニューを開いて「設定」をクリック

表示される画面左側「システム」をクリック、そこから画面右側の項目内を下にスクロールして、「回復」をクリックします。画面が遷移したら、「回復オプション」の「このPCをリセット」の欄にある「PCをリセットする」をクリックします。

「回復」画面

2．オプションの選択

「個人用ファイルを保持する」または「すべてを削除する」の選択画面が表示されます。通常のリカバリを行う場合は「個人用ファイルを保持する」を選択します。

オプションの選択

3．再インストールする方法の選択

「クラウドからダウンロード」または「ローカル再インストール」のどちらかを選択します。

・クラウドからダウンロード
⇒インターネット経由でWindowsの最新版やアップデートが入ったイメージをダウンロードして再インストールします。

・ローカル再インストール
⇒製品のシステムドライブに格納されている回復パーティションから再インストールします。

※インターネット接続に問題がない場合は「クラウドからダウンロード」を、不具合などにより接続できない状況や場合は「ローカル再インストール」を選択して進めてください。

再インストール方法の選択

「追加の設定」画面が表示されたら、内容を確認して[次へ]をクリックします。

「追加の設定」の表示

4．リカバリ準備の完了

「このPCをリセットする準備ができました」と表示されます。内容を確認して、よろしければ「リセット」をクリックします

「このPCをリセットする準備ができました」の表示

5.リカバリの開始

コンピューターが自動的に再起動され、リカバリ作業が開始されます。作業完了まで数回再起動されます。作業は自動的に完了しますので、何も操作をせずにお待ちください。

リカバリの開始

6.リカバリの完了

ユーザーアカウントとパスワード入力の画面が表示される場合は、パスワードを入力します。リカバリ完了時のセットアップ画面が表示されますので、電源を入れたままでしばらく待ちます。

リカバリ完了時のセットアップ画面

セットアップ完了後に表示されるデスクトップ画面上に、「削除されたアプリケーション」というファイルが作成されます。このファイルを開くと、リカバリ作業によって削除されたアプリケーションが一覧で表示されるので、こちらを確認の上、削除されたアプリケーションを必要に応じてインストールしてください。

「削除されたアプリケーション」ファイル