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サポートFAQ(良くある質問) | BIOS(UEFI)の更新について(eX.computer・G-GEAR製品)

お客様よりいただく頻度の多い質問や、PCパーツ・コンピューターのトラブル対処方法に関するサポート情報を集めました

BIOS(UEFI)の更新について(eX.computer・G-GEAR製品)


BIOS更新は失敗すると最悪パソコンが起動しなくなるリスクを伴います。その為、不具合改善以外での不用意なアップデートはお勧めいたしておりません。更新作業を行う前には必ず、データのバックアップ作業を行い、お客様の自己責任で作業を行ってください。BIOS更新の失敗による故障は、保証期間内であっても有償修理となります。

 

eX.computer・G-GEARに搭載されているマザーボードのBIOS(UEFI)は弊社製品用に各種設定項目がカスタマイズされた専用BIOSとなっております。

マザーボードメーカーから公開されている同型番マザーボード用BIOSへの更新につきましては、ほとんどのマザーボードで技術的には可能でございますが、弊社では動作保証いたしかねます。

マザーボードメーカーから公開されているBIOSでは、弊社eX.computer・G-GEAR向けの設定が為されておりませんため、マザーボードによっては高負荷時に動作不安定になるなど安定動作を損なう場合がございます。

eX.computer・G-GEAR製品の専用BIOSは下記URLにてダウンロードいただけます。

 

BIOS:ダウンロードページ
https://www.tsukumo.co.jp/bto/download/

 

※本記事作成時点(2024年6月現在)の情報に基づく記事となります。

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