Menu

サポートFAQ(良くある質問) | システムの復元の操作手順(Windows 7 )

お客様よりいただく頻度の多い質問や、PCパーツ・コンピューターのトラブル対処方法に関するサポート情報を集めました

システムの復元の操作手順(Windows 7 )


システムが不安定になるなどのトラブルが起こった際に、「システムの復元」を実行して、Windows のシステムファイルやレジストリに加えられた変更を以前の状態に戻すことができます。

【注意事項】
システムの復元を実行することで、ハードディスク内の情報の整合性に問題が発生し、システムが不安定になる場合があります。 大切なデータは、事前にバックアップを取っておくことをお勧めします。

■システムの復元の作業手順

1. コンピュータの電源を入れ画面に表示が出たら[F8]キーを連打します。

Windows ロゴが表示される前に、[F8] キーを押す必要があります。(Windows ロゴが表示された場合、やり直してください) 下記のような[詳細ブートオプション]画面が表示されます。

2. コンピュータの修復を選択

[詳細ブートオプション]が表示されましたら、矢印キー(↑、↓)でカーソルを移動させ「コンピュータの修復」を強調表示し、[Enter]キーを押します。

3. 言語、キーボード入力方法はそのままで、「次へ(N) 」をクリックします。

4. 管理者権限のユーザー名を選択

管理者権限のユーザー名を選択し、パスワードを入力したら、「次へ(N) 」をクリックします。

※パスワードを登録していない場合には、空白のまま進めてください。

※[F8]キーを押しても[詳細ブートオプション]が表示されない場合、製品付属のOSディスクを使用して以下の手順でお試しください。

1'. パソコンの電源を入れます。

コンピューターの電源を入れ光学ドライブへWindows7のインストールDVDを挿入します。画面に「Boot Form ATAPI CD-ROM」が表示され「Please any Key boot From CD・・・」の表示が出ましたら何かキーボードのキーを押します。

※Windows7のインストールDVDの挿入されるタイミングで表示が出てこない場合、コンピューターを再起動し、画面が表示されたら「スペース」キーを何度か押しますとWindowsセットアップが開始されます。

2'. インストールディスクの読み込みが開始

インストールディスクから読み込みが開始された場合、下記画面が表示されますので[次へ]をクリックします。

3'. コンピュータの修復を選択

次の画面が表示されますので[コンピュータの修復] をクリックします。

4'. 修復するオペレーティング システムを選択

以下の画面のとおり選択されていることを確認し、[次へ] をクリックします。

5. [システム回復オプション] メニュー画面が表示されます。

メニューから「システムの復元」をクリックします。

6. システムファイルと設定の復元

[システムファイルと設定の復元]が表示されたら[次へ(N)]をクリックします。

7. 復元ポイントの選択

次に復元ポイントの選択画面が表示されますので、正しく動作していた時期のポイントを選択して「次へ(N)」をクリックします。

8. 次に復元ポイントの確認画面が表示されますので[完了]を押します。

9. 次に復元作業を実施する確認画面が表示されますのでシステムの復元を実行する場合は、[はい]を押します。

10. 復元処理

復元処理画面が表示されます。復元処理が終了するまでしばらく時間がかかります。システムの復元処理が完了したら[完了]を押してコンピューターを再起動します。

タグ: Windows 7, システムの復元, 起動しない