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サポートFAQ(良くある質問) | Meta Quest製品のサポート・修理対応について

お客様よりいただく頻度の多い質問や、PCパーツ・コンピューターのトラブル対処方法に関するサポート情報を集めました

Meta Quest製品のサポート・修理対応について


ツクモにてご購入いただきましたMeta Quest(メタ クエスト、旧称:Oculus Quest(オキュラス クエスト))製品のサポート・修理対応は、初期不良対応も含めて、メーカーのサポート窓口での対応となります。ツクモ店頭での初期不良対応・修理対応・返品交換対応はお受け致しかねます。

お手数をおかけいたしますが、サポート・修理をご利用の際には、下記URLよりお問い合わせいただけますようお願いいたします。

https://support.oculus.com/quest/

 

※本記事更新時点(2023年5月現在)の情報に基づく記事となります。