サポートFAQ（良くある質問） | 各種設定・確認について

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• G-GEAR シリーズ オリジナル壁紙のダウンロード
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• Office 製品のライセンスの再認証が必要となった場合の対処方法
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• Windows 10 で、Windows Update 完了後、パソコンの電源を入れて弊社メーカーロゴ表示後に画面表示ができなくなる（2017年11月）
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• Windows 10 でホームグループ作成できない / 「このコンピュータ上にホームグループをセットアップできません 」と表示される
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• Windows 10 のバージョン(ビルド)を確認する方法
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• Windows 10/Windows11のバージョン（ビルド）を確認する方法（「ファイル名を指定して実行」の場合）
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• Windows 7 で、Windows Update のインストールに時間がかかる/うまくインストールできない場合の対処方法
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• Windows で、ログイン時の暗証番号(PIN)の再設定が必要な場合
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• Windowsでjpegファイルが開かない、[フォト]で写真が開かない
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• Windows上でのSSD・ハードディスクの初期化とフォーマット
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• コルタナ(Cortana)で検索ができない／コルタナ(Cortana)にワードを打ち込んでも真っ白な表示になる
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• ドライブレター（ドライブ文字）を変更したい
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