サポートFAQ（良くある質問） | お問い合わせの多いご質問について

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• BIOS（UEFI）の更新について（eX.computer・G-GEAR製品）
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• G-GEAR シリーズ オリジナル壁紙のダウンロード
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• Intel Management Engine(Intel ME)の脆弱性に対する当社 eX.computer / G-GEAR デスクトップパソコン製品についての対処方法（2017年11月）
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• Intel Management Engine(Intel ME)の脆弱性に対する当社 eX.computer / G-GEAR ノートPC製品についての対処方法（2017年12月）
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• Microsoft Office ライセンスカードバンドル版のインストールについて（eX.computer/G-GEAR）
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• Microsoft Officeを修復する方法
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• N1572K・N1546Kシリーズ製品のドライバーファイルについて
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• Windows 10 で、Windows Update 完了後、パソコンの電源を入れて弊社メーカーロゴ表示後に画面表示ができなくなる（2017年11月）
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• Windows 10 の再インストール方法(OSディスクを使用したクリーンインストール)
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• Windows 10 を初期状態に戻す（リカバリ）
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• Windows11 を初期状態に戻す（リカバリ/このPCをリセットする）
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• Windows11に対応していないCPUについて
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• Windows11のライセンス認証の手順
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• Windows11の初回セットアップの手順
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• Windows11無償アップグレードの対応に関して(2021年11月)
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