Menu

サポートFAQ(良くある質問) | VALVE INDEX製品のサポート・修理対応について

お客様よりいただく頻度の多い質問や、PCパーツ・コンピューターのトラブル対処方法に関するサポート情報を集めました

VALVE INDEX製品のサポート・修理対応について


VALVE INDEX(バルブ インデックス)製品製品のサポート・修理対応は、初期不良対応も含めて、メーカーのサポート窓口(Steamサポート)での対応となります。ツクモ店頭での初期不良対応・修理対応はお受け致しかねます。

お手数をおかけいたしますが、サポート・修理をご利用の際には、下記URLよりお問い合わせいただけますようお願いいたします。

https://help.steampowered.com/ja/

 

また、VALVE INDEX製品のサポートへのお問い合わせにはSteamアカウントが必要となりますが、Steamアカウントにつきましてはツクモでサポートすることがかないません。Steamアカウントについてのお問い合わせにつきましても、上記URLのSteamサポートをご利用ください。