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サポートFAQ(良くある質問) | No Categories found.

お客様よりいただく頻度の多い質問や、PCパーツ・コンピューターのトラブル対処方法に関するサポート情報を集めました

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SteelSeries製品のサポート・修理対応について


ツクモにてご購入いただきましたSteelSeries(スティールシリーズ)製品のサポート・修理対応は、初期不良対応も含めて、メーカーサポート窓口での対応となります。ツクモ店頭での初期不良対応・修理対応はお受け致しかねます。

お手数をおかけいたしますが、サポート・修理をご利用の際には、下記の電話番号またはメールアドレスまでお問い合わせいただけますようお願いいたします。

 

SteelSeriesサポートセンター
TEL: 0800-888-2012 (営業時間:土日祝祭日を除く 10時~19時)
Mail: support@steelseries-jp.com

 

※メーカーサポート窓口にてツクモでの対応を案内をされた場合は、ツクモサポートセンターまでお問い合わせください。

※ツクモ延長保証にご加入されている場合には、事前にツクモサポートセンターまでお問い合わせください。

※本記事更新時点(2025年6月現在)の情報に基づく記事となります。