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サポートFAQ(良くある質問) | No Categories found.

お客様よりいただく頻度の多い質問や、PCパーツ・コンピューターのトラブル対処方法に関するサポート情報を集めました

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Logicool製品のサポート・修理対応について


Logicool(ロジクール)製品のサポート・修理対応は、初期不良対応も含めて、メーカーのサポート窓口での直接対応となります。ツクモ店頭での初期不良対応・修理対応はお受け致しかねます。

お手数をおかけいたしますが、サポート・修理をご利用の際には、下記URLより「サポートがまだ必要ですか?」の下にございます「お問い合わせ」を選択いただき、表示されるフォームよりお問い合わせいただけますようお願いいたします。

https://support.logi.com/hc/ja/

また、お電話でのお問い合わせの場合には、下記URLよりメーカーのサポート窓口までお問い合わせいただけますようお願いいたします。

https://support.logi.com/hc/ja/articles/360024350334

※ツクモ延長保証にご加入されている場合には、事前にツクモサポートセンターまでお問い合わせください。

※同じLogicool社製品でもASTRO Gaming(アストロゲーミング)ブランド製品は窓口が異なります。ASTRO Gamingブランドの製品の場合はこちらをご参照ください。

※本記事作成時点(2021年5月現在)の情報に基づく記事となります。